最好的發(fā)明永遠(yuǎn)都不會(huì)結(jié)束。德國(guó)工程師卡爾·本茨發(fā)明第一輛石油動(dòng)力汽車(chē)時(shí)，他所發(fā)明的不僅是帶輪子的發(fā)動(dòng)機(jī)，他所驅(qū)動(dòng)的是徹底改變社會(huì)結(jié)構(gòu)的全新行業(yè)。同樣，英國(guó)計(jì)算機(jī)科學(xué)家蒂姆·伯納斯·李不僅建成了世界第一家網(wǎng)站，同時(shí)也為萬(wàn)維網(wǎng)奠定了基礎(chǔ)。這兩位先驅(qū)都不可能預(yù)料到自己所作所為產(chǎn)生的影響。

       經(jīng)濟(jì)決策者在2015年及以后應(yīng)當(dāng)吸取如下教訓(xùn)：即由發(fā)明創(chuàng)造誕生出的行業(yè)就像發(fā)明本身一樣生機(jī)勃勃。2014年的經(jīng)歷告訴我們，上述教訓(xùn)尚未被完全記取。

       谷歌推出時(shí)，人們驚奇地發(fā)現(xiàn)只要往電腦里敲幾個(gè)字，他們就可以找到想了解的一切。背后的操作機(jī)制在技術(shù)上非常復(fù)雜，但由此得出的結(jié)果卻相當(dāng)直接：那就是一頁(yè)文字，其中包含10個(gè)藍(lán)色的鏈接。這確實(shí)比什么都好，但按照今天的標(biāo)準(zhǔn)還沒(méi)有好到極致。

       于是我們的創(chuàng)業(yè)合伙人拉里·佩奇和謝爾蓋·布林像其他成功發(fā)明家一樣不斷改進(jìn)。他們開(kāi)始引入圖片。畢竟，人們想要的不僅是文字。2000年格萊美頒獎(jiǎng)儀式后上述趨勢(shì)開(kāi)始顯現(xiàn)，頒獎(jiǎng)儀式上珍妮弗·洛佩茲的一襲綠裙吸引了全世界的注意。當(dāng)時(shí)這成了有史以來(lái)最流行的搜索熱詞。但我們卻無(wú)法為用戶提供他們想要的東西：珍妮弗·洛佩茲身著那件裙子。谷歌圖片搜索應(yīng)運(yùn)而生。

       地圖是另一個(gè)典型的例子。當(dāng)人們?cè)诠雀枭纤阉鞯刂窌r(shí)，他們要找的不是提到這條街道的鏈接，他們想要知道如何到達(dá)那里。于是我們做出了可以點(diǎn)擊、拖動(dòng)和輕松瀏覽的地圖?，F(xiàn)在地圖已經(jīng)成了谷歌不可或缺的組成部分，以至于多數(shù)用戶或許都無(wú)法想象沒(méi)有地圖是什么樣子。

       我們的許多變化也是如此。隨著時(shí)間推移我們的搜索結(jié)果日臻完善。你所在地的谷歌天氣能夠顯示未來(lái)數(shù)天的預(yù)報(bào)結(jié)果，為你節(jié)省了大量的時(shí)間和精力。

       但谷歌直接回答問(wèn)題的努力卻引來(lái)了歐盟委員會(huì)的投訴。Expedia、Yelp和TripAdvisor這樣的企業(yè)提出谷歌搜索搶走了他們網(wǎng)站有價(jià)值的流量，導(dǎo)致他們的企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中陷入不利形勢(shì)。

       幾年前，我們某家競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的律師畫(huà)了一幅畫(huà)，上面有一條海岸線和零星幾個(gè)島嶼。他又畫(huà)了一條虛線，說(shuō)這是連接島嶼和大陸的唯一渡口。他想說(shuō)谷歌就像渡船一樣，是瀏覽互聯(lián)網(wǎng)的唯一方式。

       現(xiàn)實(shí)是，網(wǎng)上瀏覽有很多方式。想看新聞可以直接登錄喜歡的新聞網(wǎng)站。如果想買(mǎi)東西，可以直接登錄Zalando和亞馬遜搜索款型及價(jià)格、瀏覽評(píng)論并且付款購(gòu)買(mǎi)。

       問(wèn)題是我們所處的經(jīng)濟(jì)大勢(shì)不僅充滿競(jìng)爭(zhēng)，而且變化不息。今年，我們的行業(yè)已迎來(lái)了重要的里程碑。人們?cè)谝苿?dòng)端所花時(shí)間第一次超過(guò)了臺(tái)式機(jī)?；ㄔ谂_(tái)式機(jī)上的時(shí)間已降到只有40%。而且人們使用移動(dòng)端和臺(tái)式機(jī)時(shí)采取截然不同的方式。移動(dòng)端使用時(shí)間的八分之七都在使用應(yīng)用程序。

       很多人認(rèn)為沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)者能擊敗Facebook、谷歌、蘋(píng)果和亞馬遜這樣的企業(yè)。我卻不這樣認(rèn)為。大公司可以被迅速超越。就在幾年前，雅虎、諾基亞、微軟和黑莓這樣的企業(yè)似乎還無(wú)可匹敵。從那以后他們似乎被一波高科技企業(yè)的浪潮所吞沒(méi)。

       谷歌與其他被冠以“看門(mén)人”稱號(hào)的公司運(yùn)作及監(jiān)管方式有著很大差異。我們不是一艘渡船、一條鐵路、一張電網(wǎng)或電信網(wǎng)，為你提供單向、沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)空間的服務(wù)。人們有選擇權(quán)，如果我們不再有用，我們的用戶就會(huì)開(kāi)始流失。行業(yè)門(mén)檻幾乎可以忽略不計(jì)，因?yàn)槲覀兒透?jìng)爭(zhēng)對(duì)手間只隔一次點(diǎn)擊。

       某間車(chē)庫(kù)里有人正在瞄準(zhǔn)谷歌，2015年他們就可能采取行動(dòng)。我對(duì)這一點(diǎn)心知肚明，因?yàn)椴痪们暗奈覀冞€待在那間車(chē)庫(kù)里。

       人們很少料到重大技術(shù)革命所帶來(lái)的動(dòng)蕩。電報(bào)葬送了郵政，收音機(jī)和電視擾亂了報(bào)紙，飛機(jī)終結(jié)了遠(yuǎn)洋客輪。發(fā)明總是充滿活力。這也解釋了為什么未來(lái)永遠(yuǎn)像過(guò)去那樣令人振奮。

       （作者系谷歌執(zhí)行董事長(zhǎng)。版權(quán)所有：ProjectSyndicate,2014.）