2013年11月，協(xié)會(huì)提出了自身業(yè)務(wù)建設(shè)的四項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，其中一項(xiàng)就是信息管理業(yè)務(wù)升級(jí)，今天會(huì)議的目的就是為了推動(dòng)該項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)的實(shí)施?，F(xiàn)在就做好該項(xiàng)工作談幾點(diǎn)意見。

　　一、為什么要推進(jìn)信息管理業(yè)務(wù)升級(jí)？

　　協(xié)會(huì)多年來一直積極從事行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況的統(tǒng)計(jì)分析。通過行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況信息的收集和分析，定期發(fā)布分析報(bào)告。這些報(bào)告不僅為廣大行業(yè)企業(yè)選擇市場(chǎng)方向、制定發(fā)展規(guī)劃和安排經(jīng)營(yíng)計(jì)劃發(fā)揮了重要的決策參考作用，也為有關(guān)政府部門及時(shí)掌握行業(yè)運(yùn)行動(dòng)態(tài)提供了渠道，同時(shí)還為國(guó)際間的信息交流創(chuàng)造了條件，對(duì)行業(yè)的發(fā)展發(fā)揮了很好的作用。

　　但是，我們也清醒地注意到，協(xié)會(huì)的行業(yè)信息管理工作還存在許多問題和不足，在數(shù)據(jù)的獲取、分析，信息內(nèi)容的廣度和深度，信息管理和信息分享，信息管理隊(duì)伍和采集處理手段等諸多方面都還不能完全適應(yīng)行業(yè)快速發(fā)展的需要，尤其是不能適應(yīng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的需要。

　　盡管中國(guó)機(jī)床工具行業(yè)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模已經(jīng)連續(xù)幾年位居世界第一，但是也必須承認(rèn)，就行業(yè)的整體素質(zhì)而言，我們的工業(yè)文明水平還處于相對(duì)初級(jí)的階段，其主要表現(xiàn)就是企業(yè)管理的各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域都還相當(dāng)粗放。其中，利用現(xiàn)代技術(shù)手段對(duì)企業(yè)內(nèi)外部信息進(jìn)行收集、分析、處理的能力尤其薄弱，這在全行業(yè)具有相當(dāng)?shù)钠毡樾?，這種現(xiàn)狀與大數(shù)據(jù)的時(shí)代背景很不相稱。機(jī)床工具制造業(yè)是典型的離散型制造產(chǎn)業(yè)，其突出特點(diǎn)之一就是產(chǎn)業(yè)的數(shù)據(jù)信息量很大，且信息結(jié)構(gòu)復(fù)雜。因此，高水平的信息挖掘和處理分析能力在科學(xué)決策、提高效率、降低成本、改善經(jīng)營(yíng)等方面可以發(fā)揮較之其他產(chǎn)業(yè)更加顯著的作用，這項(xiàng)工作對(duì)于全行業(yè)的重要意義顯得尤為突出。

　　對(duì)于行業(yè)企業(yè)個(gè)體來說，整個(gè)行業(yè)的運(yùn)行狀況是間接的市場(chǎng)信息，因?yàn)樗g接地反映了市場(chǎng)的需求情況和活躍程度。對(duì)于企業(yè)的市場(chǎng)目標(biāo)選擇、發(fā)展規(guī)劃制定和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃安排都會(huì)發(fā)揮重要決策支持作用。而協(xié)會(huì)的組織和職能特點(diǎn)決定了其在這方面具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，協(xié)會(huì)有條件把這項(xiàng)業(yè)務(wù)組織得更好，通過這項(xiàng)工作為行業(yè)企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)，為全行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)揮積極的推動(dòng)作用。因此，協(xié)會(huì)將信息管理業(yè)務(wù)升級(jí)作為協(xié)會(huì)業(yè)務(wù)建設(shè)的重點(diǎn)任務(wù)。

　　二、協(xié)會(huì)信息管理業(yè)務(wù)存在哪些主要問題？

　　前面說到，協(xié)會(huì)信息管理業(yè)務(wù)還不能完全適應(yīng)和滿足行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的需要，還存在不少問題和不足，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

　　1.數(shù)據(jù)信息失真
　　這是在國(guó)民經(jīng)濟(jì)諸多領(lǐng)域不同程度存在的一個(gè)共性問題，機(jī)床工具制造業(yè)當(dāng)然也不例外。下面兩組數(shù)據(jù)的對(duì)比可以反映這個(gè)問題的嚴(yán)重程度。

　　根據(jù)海關(guān)數(shù)據(jù)，2013年中國(guó)機(jī)床工具類商品進(jìn)口總額為161億美元，同比下降了20%。金屬加工機(jī)床進(jìn)口總額為101億美元，同比下降約26%。其中，金切機(jī)床進(jìn)口總額為80億美元，同比下降28.5%；金屬成形機(jī)床進(jìn)口總額為21億美元，同比下降15%。這組數(shù)據(jù)比較真實(shí)地反映了中國(guó)機(jī)床工具市場(chǎng)需求總量大幅減少的實(shí)際情況。

　　根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，2013年全行業(yè)銷售收入為8026億元人民幣，同比增長(zhǎng)13.7%。金屬加工機(jī)床為2258億元人民幣，同比增長(zhǎng)5.4%。其中，金切機(jī)床為1503億元人民幣，同比增長(zhǎng)0.8%；金屬成形機(jī)床為755億元人民幣，同比增長(zhǎng)10.5%。需要說明的是，由于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)在中國(guó)機(jī)床工具制造業(yè)的市場(chǎng)總額中占據(jù)約九成的份額，所以上述銷售數(shù)據(jù)所反映的基本屬于中國(guó)機(jī)床工具市場(chǎng)的需求變化情況，也即相當(dāng)于中國(guó)機(jī)床工具制造業(yè)2013年在中國(guó)機(jī)床工具市場(chǎng)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。

　　對(duì)比上述兩組數(shù)據(jù)，似乎可以得出這樣的結(jié)論，即中國(guó)機(jī)床工具制造業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力要遠(yuǎn)高于國(guó)外機(jī)床工具制造業(yè)。因?yàn)樵诤笳叩匿N售業(yè)績(jī)大幅下降（-20%）的同時(shí)，前者還取得了相當(dāng)可觀的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)（13.7%）。很顯然，上述結(jié)論是不符合實(shí)際情況的，是由于失真的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)導(dǎo)致的完全錯(cuò)誤的結(jié)論。如果據(jù)此結(jié)論制定發(fā)展決策，結(jié)果將是不言而喻的。

　　2.信息產(chǎn)品滯后

　　信息具有時(shí)效性的特點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)信息同樣具有時(shí)效性的特點(diǎn)。及時(shí)的信息價(jià)值千金，而過時(shí)的信息價(jià)值就大幅貶值了，所以信息特別強(qiáng)調(diào)時(shí)效性。而我們現(xiàn)在能夠提供的行業(yè)運(yùn)行信息一般需要一個(gè)半月，甚至更長(zhǎng)時(shí)間。這樣的時(shí)效性水平肯定不能滿足行業(yè)企業(yè)的需要，因?yàn)槭袌?chǎng)的變化速度越來越快，波動(dòng)頻率也越來越高，所以對(duì)信息的及時(shí)性提出了更高的要求。

　　3.信息來源結(jié)構(gòu)的科學(xué)性不足

　　這是指協(xié)會(huì)重點(diǎn)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)成員企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來源的結(jié)構(gòu)。為了向行業(yè)企業(yè)提供更為貼近市場(chǎng)、貼近實(shí)際和具有行業(yè)特點(diǎn)的運(yùn)行信息報(bào)告，協(xié)會(huì)多年來始終堅(jiān)持進(jìn)行重點(diǎn)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)成員企業(yè)運(yùn)行信息的收集和分析。但我們的重點(diǎn)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)成員企業(yè)統(tǒng)計(jì)和國(guó)統(tǒng)局的統(tǒng)計(jì)不同，國(guó)統(tǒng)局的統(tǒng)計(jì)屬于完全統(tǒng)計(jì)，覆蓋全部規(guī)模以上行業(yè)企業(yè)。而協(xié)會(huì)重點(diǎn)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)成員企業(yè)的信息統(tǒng)計(jì)屬于不完全統(tǒng)計(jì)，這在統(tǒng)計(jì)學(xué)上屬于兩種統(tǒng)計(jì)類型。對(duì)于不完全統(tǒng)計(jì)而言，納入統(tǒng)計(jì)范圍的企業(yè)就是統(tǒng)計(jì)樣本，而樣本的選擇必須符合統(tǒng)計(jì)規(guī)律，否則就失去了樣本的結(jié)構(gòu)代表性，由此形成的信息來源也就失去了結(jié)構(gòu)科學(xué)性。由此得出的統(tǒng)計(jì)結(jié)果當(dāng)然就不能客觀反映行業(yè)運(yùn)行的真實(shí)情況。就目前的情況看，協(xié)會(huì)重點(diǎn)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)成員企業(yè)群體的樣本構(gòu)成還不完全符合結(jié)構(gòu)科學(xué)性的要求，所以據(jù)此得出的統(tǒng)計(jì)結(jié)論與行業(yè)實(shí)際運(yùn)行狀況必然存在相當(dāng)程度的偏差。所謂信息產(chǎn)品的權(quán)威性有待提高就是體現(xiàn)在樣本結(jié)構(gòu)的代表性需要完善。

　　4.信息產(chǎn)品的質(zhì)量水平和適應(yīng)性不能滿足需求

　　除了以上列舉的問題表現(xiàn)之外，我們還必須承認(rèn)，協(xié)會(huì)現(xiàn)階段提供的信息產(chǎn)品，無(wú)論是在分析質(zhì)量水平，還是在內(nèi)容適用性方面都不能滿足各方面的信息需求。不僅數(shù)據(jù)來源結(jié)構(gòu)缺乏科學(xué)設(shè)計(jì)，尤其是缺乏專業(yè)水平的數(shù)據(jù)處理和分析能力。突出表現(xiàn)在信息產(chǎn)品加工度不夠，條理不清晰，重點(diǎn)不突出，可讀性差等。有時(shí)甚至是將未經(jīng)加工處理的數(shù)據(jù)毛坯提供給信息用戶。

　　5.缺乏科學(xué)完整的信息管理制度

　　龐雜無(wú)序的信息是沒有價(jià)值的，只有經(jīng)過專業(yè)處理的信息才具有價(jià)值。而信息價(jià)值的充分體現(xiàn)則必須通過科學(xué)有序的管理。實(shí)事求是地講，現(xiàn)階段協(xié)會(huì)的信息意識(shí)還比較薄弱，信息管理缺乏規(guī)則，還沒有形成較為完整的信息管理制度，協(xié)會(huì)信息產(chǎn)品的價(jià)值也未能得到充分的體現(xiàn)。因此，逐步建立科學(xué)完整的信息管理制度是信息業(yè)務(wù)升級(jí)的重要任務(wù)之一。

　　以上是協(xié)會(huì)信息管理業(yè)務(wù)中存在的主要問題和突出表現(xiàn)。這些問題的形成有主觀和客觀兩方面的原因。從客觀上講，過去一段時(shí)期內(nèi)，由于在一定范圍內(nèi)和一定程度上存在著片面強(qiáng)調(diào)和追求經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度和規(guī)模，以GDP論英雄的政策導(dǎo)向偏差，致使部分地區(qū)和企業(yè)虛報(bào)浮夸，導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)失真。從主觀上看，協(xié)會(huì)本身對(duì)該項(xiàng)工作的重要性認(rèn)識(shí)不足，位置擺放不突出也是重要原因。由此導(dǎo)致資源投入明顯不足，技術(shù)手段長(zhǎng)期落后，隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)相對(duì)滯后。

　　三、信息管理業(yè)務(wù)升級(jí)要實(shí)現(xiàn)哪些目標(biāo)？

　　根據(jù)以上對(duì)協(xié)會(huì)信息管理業(yè)務(wù)存在問題及產(chǎn)生原因的初步分析，按照問題驅(qū)動(dòng)的思想方法，協(xié)會(huì)信息管理業(yè)務(wù)升級(jí)工作要實(shí)現(xiàn)以下主要目標(biāo)。

　　1.組織隊(duì)伍建設(shè)

　　事在人為，因此組織隊(duì)伍建設(shè)是協(xié)會(huì)信息管理業(yè)務(wù)升級(jí)的首要任務(wù)。2013年11月，協(xié)會(huì)將原來分布于市場(chǎng)部和國(guó)際部的信息業(yè)務(wù)加以整合，專門組建了信息管理部，專司信息管理業(yè)務(wù)升級(jí)任務(wù)。與此同時(shí)，充實(shí)和調(diào)整了工作人員，目前仍在進(jìn)行人員招聘工作。另外，協(xié)會(huì)希望通過總會(huì)在信息管理業(yè)務(wù)方面的升級(jí)，牽動(dòng)各分會(huì)和網(wǎng)絡(luò)會(huì)員企業(yè)的信息管理組織隊(duì)伍建設(shè)，從而形成多層次立體組合的隊(duì)伍體系結(jié)構(gòu)。

　　2.技術(shù)手段升級(jí)

　　前述的信息質(zhì)量和及時(shí)性等問題，相當(dāng)程度上是由于我們的技術(shù)手段落后而造成的。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的時(shí)代背景下，我們必須下決心摒棄原始的工作手段，引入現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)方法、數(shù)據(jù)處理技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)手段，為信息管理業(yè)務(wù)升級(jí)提供保障。

　　3.數(shù)據(jù)采集網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

　　數(shù)據(jù)采集網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是信息管理業(yè)務(wù)升級(jí)的基礎(chǔ)和前提。這項(xiàng)工作有兩方面的含義，一方面是擴(kuò)容，即擴(kuò)大行業(yè)企業(yè)覆蓋面；另一方面是結(jié)構(gòu)優(yōu)化，即數(shù)據(jù)樣本分布要科學(xué)，要具有結(jié)構(gòu)代表性。

　　4.信息產(chǎn)品版本升級(jí)

　　以行業(yè)企業(yè)對(duì)信息產(chǎn)品的需求為主要出發(fā)點(diǎn)，兼顧其他方面的信息需求，逐步建立和完善協(xié)會(huì)信息產(chǎn)品體系，實(shí)現(xiàn)協(xié)會(huì)信息產(chǎn)品版本升級(jí)。

　　5.信息管理制度建設(shè)

　　要以信息保密和信息合理分享為核心，建立科學(xué)完整的協(xié)會(huì)信息管理制度。所謂信息保密，是指對(duì)網(wǎng)絡(luò)成員企業(yè)的個(gè)體信息履行嚴(yán)格的保密義務(wù)，未經(jīng)網(wǎng)絡(luò)成員企業(yè)自身的同意，不得公開對(duì)外發(fā)布；所謂信息合理分享，是指要根據(jù)信息受眾的角色、需求和貢獻(xiàn)不同，對(duì)信息進(jìn)行合理分層分類處理，以合理對(duì)應(yīng)不同信息受眾的需求。

　　四、協(xié)會(huì)要采取哪些政策措施？

　　信息管理業(yè)務(wù)升級(jí)絕非協(xié)會(huì)總會(huì)的內(nèi)部工作，協(xié)會(huì)總會(huì)也不可能獨(dú)立封閉地完成這項(xiàng)工作。該項(xiàng)業(yè)務(wù)必須緊密依靠協(xié)會(huì)各分支機(jī)構(gòu)和廣大會(huì)員企業(yè)。只有大家積極參與，這項(xiàng)業(yè)務(wù)的目標(biāo)才能最終達(dá)成。

　　為充分調(diào)動(dòng)廣大會(huì)員企業(yè)的參與積極性，有效推動(dòng)信息管理業(yè)務(wù)升級(jí)工作，協(xié)會(huì)決定推出以下政策和措施。

　　1.信息產(chǎn)品分級(jí)回饋

　　協(xié)會(huì)將面向行業(yè)企業(yè)群體建立信息產(chǎn)品分級(jí)發(fā)布制度，即根據(jù)行業(yè)企業(yè)在協(xié)會(huì)組織內(nèi)的不同角色（如，是否為會(huì)員）和對(duì)協(xié)會(huì)信息統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)的不同貢獻(xiàn)（如，是否為網(wǎng)絡(luò)成員），相應(yīng)建立起信息內(nèi)容和及時(shí)性均有明顯區(qū)別的信息層級(jí)。其中，有權(quán)分享最高層級(jí)信息服務(wù)的當(dāng)然是做出最大貢獻(xiàn)的重點(diǎn)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)成員企業(yè)，這一企業(yè)群體將最充分、最及時(shí)地分享協(xié)會(huì)提供的信息產(chǎn)品。

　　2.展會(huì)資源優(yōu)先和展覽價(jià)格優(yōu)惠

　　為了鼓勵(lì)符合條件的行業(yè)企業(yè)積極加入?yún)f(xié)會(huì)信息采集網(wǎng)絡(luò)，協(xié)會(huì)重點(diǎn)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)成員企業(yè)將享受在協(xié)會(huì)品牌展覽會(huì)上的展位資源傾斜和展覽價(jià)格優(yōu)惠。在同等條件下，將優(yōu)先考慮重點(diǎn)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)成員企業(yè)的展覽資源需求。網(wǎng)絡(luò)成員企業(yè)參加協(xié)會(huì)舉辦的展會(huì)時(shí)還將享受特別價(jià)格優(yōu)惠。

　　3.統(tǒng)計(jì)工作補(bǔ)貼和獎(jiǎng)勵(lì)

　　協(xié)會(huì)要對(duì)工作在第一線的重點(diǎn)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)成員企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員發(fā)放工作補(bǔ)貼，并進(jìn)行年終獎(jiǎng)勵(lì)。原來的補(bǔ)貼太少，這次要加大力度。

　　協(xié)會(huì)將始終堅(jiān)持為行業(yè)提供服務(wù)的宗旨，充分發(fā)揮協(xié)會(huì)組織的自身優(yōu)勢(shì)，以創(chuàng)新務(wù)實(shí)的精神和態(tài)度，少說空話、多做實(shí)事，緊緊依靠廣大會(huì)員企業(yè)，尤其是重點(diǎn)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)成員企業(yè)，按照“統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施”的原則，把這項(xiàng)有利于全行業(yè)發(fā)展的業(yè)務(wù)升級(jí)工作抓好抓實(shí)，為此我們希望得到廣大會(huì)員企業(yè)的積極支持和熱情參與。協(xié)會(huì)的各個(gè)分支機(jī)構(gòu)，要充分認(rèn)識(shí)這項(xiàng)工作的重要性，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)，把該項(xiàng)工作放在應(yīng)有的位置上，投入足夠的精力和資源，與總會(huì)部門密切協(xié)同，扎實(shí)推進(jìn)該項(xiàng)工作有序進(jìn)行。