品牌是給擁有者帶來(lái)溢價(jià)、產(chǎn)生增值的一種無(wú)形的資產(chǎn)，它的載體是用以和其他競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品或勞務(wù)相區(qū)分的名稱(chēng)、術(shù)語(yǔ)、象征、記號(hào)或者設(shè)計(jì)及其組合，增值的源泉來(lái)自于消費(fèi)者心智中形成的關(guān)于其載體的印象。 

　　以上是對(duì)品牌的權(quán)威詮釋。一直以來(lái)，做大品牌，做強(qiáng)企業(yè)是企業(yè)家們的終極目標(biāo)。然而，今年的315晚會(huì)將錦湖輪胎摻假、雙匯瘦肉精、國(guó)美家電騙補(bǔ)等一些大牌企業(yè)列上了黑名單，一時(shí)間錦湖、國(guó)美和雙匯的企業(yè)形象瞬間遭到質(zhì)疑，品牌陷入了信譽(yù)危機(jī)。

　　韓國(guó)錦湖輪胎據(jù)稱(chēng)是“中國(guó)輪胎配套率第一的品牌”，為上海通用、一汽大眾、北京現(xiàn)代在內(nèi)的眾多汽車(chē)廠家提供產(chǎn)品。然而，一位內(nèi)幕人士卻舉報(bào)錦湖輪胎在制造過(guò)程中使用一些廢棄的輪胎半成品以此制成返煉膠，摻入新料中再次利用。據(jù)悉，錦湖輪胎投訴率一直較高，在某汽車(chē)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站，500多宗關(guān)于輪胎的投訴中，錦湖輪胎就占了七成多，甚至消費(fèi)者將其冠以“殺手”之名。

　　雙匯集團(tuán)是國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的肉制品企業(yè)，但旗下子公司連續(xù)多年收購(gòu)由“瘦肉精”養(yǎng)殖的所謂“瘦身健美”豬，行業(yè)內(nèi)給豬做的尿檢等檢測(cè)程序則形同虛設(shè)，經(jīng)央企曝光瘦肉精事件后，其聲譽(yù)大受影響。

　　3月15號(hào)，國(guó)美家電以舊換新在天津店騙補(bǔ)的事件被曝光。相關(guān)人士表示，家電下鄉(xiāng)、家電以舊換新是國(guó)家在金融危機(jī)應(yīng)對(duì)過(guò)程中，促進(jìn)國(guó)內(nèi)消費(fèi)、拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)有效的措施，騙補(bǔ)現(xiàn)象會(huì)影響到這項(xiàng)政策的有效實(shí)施和公眾對(duì)這件事情信任的程度。

　　俗話(huà)說(shuō)，創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難。為何這些經(jīng)過(guò)重重困難，才贏得穩(wěn)定市場(chǎng)，擁有消費(fèi)者信賴(lài)品牌的企業(yè)會(huì)為了短期暴利置企業(yè)信譽(yù)于不顧呢？筆者認(rèn)為，在這個(gè)追逐利益的年代，“金子招牌”已不再是大企業(yè)主們看重的運(yùn)作籌碼，更不必說(shuō)躲在輿論背后，質(zhì)量問(wèn)題泛濫的五金行業(yè)呢？

　　五金向來(lái)被冠以“勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)”，尚處于粗放式的生產(chǎn)及管理階段。自發(fā)展以來(lái)，五金行業(yè)就因進(jìn)入門(mén)檻低、技術(shù)含量低，缺少準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，市場(chǎng)魚(yú)龍混雜，以家庭作坊式為原型的中小五金企業(yè)便地開(kāi)花。這些企業(yè)，仗著行業(yè)的發(fā)展盲點(diǎn)，不注重產(chǎn)品質(zhì)量，不在乎產(chǎn)品侵權(quán)，用貼牌、再加工的江湖“騙術(shù)”攻占市場(chǎng)，賺取利潤(rùn)。以五金鎖具為例，經(jīng)常出現(xiàn)“一把鑰匙開(kāi)多把鎖”的混亂局面。

　　近年來(lái)，由于國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，五金企業(yè)雖然紛紛開(kāi)始產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，但由于受到舊的生產(chǎn)理念束縛，有些中小企業(yè)仍停留在追求數(shù)量的層面上，產(chǎn)品質(zhì)量難以得到保證。更有大企業(yè)將產(chǎn)品創(chuàng)新作為升級(jí)的重中之重，而忽略作為市場(chǎng)“探路石”的產(chǎn)品質(zhì)量，導(dǎo)致把關(guān)不嚴(yán)，不合格產(chǎn)品“混入”消費(fèi)者市場(chǎng)，嚴(yán)重危害客戶(hù)的權(quán)益。

　　其實(shí)，對(duì)五金企業(yè)來(lái)說(shuō)，短期的利益無(wú)法求得長(zhǎng)久的發(fā)展，隨著國(guó)家的打假力度加大，五金行業(yè)的不斷發(fā)展，人們的消費(fèi)水平逐層提高，對(duì)產(chǎn)品品牌和質(zhì)量要求更嚴(yán)。那些不注重產(chǎn)品質(zhì)量，以“行騙”為主的中小企業(yè)，必將會(huì)在行業(yè)大洗牌中被淘汰。最后，只有實(shí)行產(chǎn)品升級(jí)，不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，使產(chǎn)品的檔次不斷提高的五金企業(yè)才會(huì)被市場(chǎng)認(rèn)可。